Service après-vente

Newtec assure un service après-vente réactif en mettant au service de sa clientèle une équipe de techniciens spécialisés et une gamme de services étudiés et adaptés aux besoins de ses clients:

• assistance téléphonique, télémaintenance, contrats de hotline 24/24, 7j/7j
• contrats de téléservice avec bonus à la fidélisation
• contrats de maintenance
• visites d'expertise et diagnostic machine
• mise en place des pièces de rechange
• audit & conseil pour évolution, modifications et améliorations d'installations existantes
• audit de mise à jour de la sécurité
• suivi de l'indice technique de votre installation
• transfert d'installations, déménagement & reconditionnement de machines
• évolution d'automatisme, offres de remplacement d'automates
• conseiller & partenaire dans le développement futur des produits clients
• formations – Newtec Bag Palletizing est organisme agréé