COVID-19 Information

Dear customers, partners, friends and collaborators,

NEWTEC BAG PALLETIZING is monitoring the spread of the Coronavirus (COVID-19) with great attention and has been implementing new procedures for several weeks to deal with this unprecedented situation.
Today, our top priority is to protect our employees and our ecosystem (customers, suppliers, partners) and ensure the continuity of our services under the best possible conditions. Our teams were able to be proactive and inventive in order to reorganize themselves when the first measures were announced. We have generalized teleworking for all cases where this was possible.
However, it is also possible for us to receive you from Monday to Friday from 8 a.m. to 6 p.m. (attention : mask use + disinfection of the hands are required) and our teams of technicians and salesmen have hit the road to see again our customers.

You can also contact our following services:
Technical customer support: service@newtecbag.com, phone: +33 389 633 751 Spare parts: spare@newtecbag.com, phone: +33 389 633 766

If despite all our efforts to maintain our organization, you encounter the slightest difficulty, if you have any questions, please do not hesitate to let us know:

COVID-19 Information

Sehr geehrte Kunden, Partner, Freunde und Mitarbeiter/-innen,

wir beobachten bei NEWTEC BAG PALLETIZING aufmerksam die Entwicklung und Ausbereitung des Corona-Virus (COVID-19). Seit einigen Wochen haben wir unsere Arbeitsabläufe so angepasst, dass wir dieser Situation, die in der Geschichte beispiellos ist, bestmöglich entgegentreten können. Unsere Priorität gilt vorrangig dem Schutz unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sowie unseres gesamten Umfelds (Kunden, Lieferanten, Partner) ebenso wie der Sicherung eines umfassenden fortlaufenden Services unter bestmöglichen Bedingungen.
Seitdem die ersten Maßnahmen angekündigt wurden, haben unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter unter Beweis gestellt, wie proaktiv und einfallsreich sie bei der Reorganisation ihrer Arbeit sind. Die Arbeit aus dem Homeoffice wurde allgemein übergreifend für alle Bereiche, in denen das möglich ist, eingeführt.

Sie können uns jetzt auch wieder persönlich von Montag bis Freitag von 08.00 bis 18.00 Uhr besuchen. Beachten Sie dabei jedoch bitte unbedingt, dass Sie eine Schutzmaske tragen und Ihre Hände desinfizieren müssen. Auch sind unsere Service- und Vertriebsteams wieder unterwegs, um unsere Kunden vor Ort zu besuchen.

Unseren Service erreichen Sie unverändert unter den gewohnten Nummern:
Technischer Kundendienst: service@newtecbag.com, Telefon: +33 389 633 751. Ersatzteile: spare@newtecbag.com, Telefon: +33 389 633 766

Falls Sie trotz all unserer Bemühungen, unseren Betrieb aufrechtzuerhalten, auch nur auf das kleinste Problem stoßen oder falls Sie Fragen haben, sprechen Sie uns bitte gern an: info@newtecbag.com.
Wir danken für Ihr Vertrauen. Bleiben Sie gesund!

We thank you for your confidence. Take care of yourself!